Cum și când primesc produsele?

Produsele se realizează în momentul plasării comenzii. Timpul de realizare este de 24h. După acest termen vor fi livrate prin curier, iar livrarea prin curier durează maxim 48 h. 

Produsele sunt testate pe animale?

Nu, produsele nu sunt testate pe animale. 

Produsele se pot personaliza?

Pentru că ne dorim să folosiți produsele fără nici o grijă, trebuie doar să luați legătura cu noi dacă știți că aveți o alergie sau o incompatibilitate cu unele ingrediente. Vom crea un produs personalizat, pe care să îl folosiți în maximă siguranță.

De ce e termenul de valabilitate scurt?

Pentru că, in cazul cosmeticelor naturale si conservanții sunt naturali (așadar mai puțin potenți), astfel că termenul de valabilitate al acestor cosmetice este de până la maxim 6 luni.

Folosiți parabeni, SLS sau conservanți sintetici?

In produsele noastre cosmetice nu se folosesc asemenea ingrediente sau conservanți.

În ce condiții trebuie păstrate produsele?

Produsele trebuie păstrate în condiții corespunzătoare: ferite de umezeală, de lumină, de razele solare si la temperaturi sub 25 grade C.